保定市望都县环保局扎实做好“两会”期间环境信访工作
发布时间:2017-02-27 09:07
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为确保“两会”期间环境安全,有效防范各类环境污染事故的发生,望都县环保局全面做好“两会”期间的环境信访工作。
一是加强领导。成立维护社会稳定领导小组,将接访、受访、处理、回访等工作明确到人,严格落实领导责任制和岗位责任制,形成一级抓一级,层层抓落实。
二是认真做好环境隐患排查。结合环境污染纠纷,对可能影响环境安全的矛盾纠纷和苗头隐患进行集中排查,并对排查出来的重点问题,采取有力措施及时解决。做到早发现、早控制、早解决,切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。
三是加大信访督办力度。落实“两会”期间环境信访应急处理措施,进一步加大环境执法力度,建立信访台帐,认真把好“接访、处访、回访”三关;同时严格落实岗位责任制,避免出现因环境信访问题引起上访、缠访、闹访、群访事件的发生。
四是畅通信访渠道。坚持领导带班,值班人员24小时值班制度,确保“12369”环保举报热线电话畅通。对群众反映问题做到有诉必查、有查必果,力求做到不等、不拖、不靠,及时协调处理信访问题,做到件件有落实,事事有回音。